sábado, 21 de diciembre de 2013

Navidad con West Jet y "A ticket for mum" de British

Bienvenida al invierno en el emisferio norte y al verano en el sur!

Vean lo que armaron LOS EMPLEADOS de West Jet en esta campaña de mktg de guerrilla Navideña!

Ayer lo enseñé en clase y un alumno que trabaja en en una compañía aérea nos confesó que lo iban visionando con mucha envidia, siendo imposible realizar algo así en su empresa.

Sí, podrían contratar a una agencia y "comprarlo" pero en el caso de West Jet fue una iniciativa de los proprios empleados: nadie cobró horas extras, derechos de imagen, ...se organizaron y lo hicieron, con 6 (seis) meses de antelación.

Todos los que aparecen en el video son empleados de la compañía.

Pensad en ello por favor, en lo enganchados que están con su proyecto, con lo contentos que están en su empresa.

Sería posible hacer algo así en vuestras empresas?

British Airways hizo otras campañas muy emotivas, como esta de A TICKET FOR MUM

Es fabuloso y muy emotivo, pero es otra cosa.

domingo, 15 de diciembre de 2013

Cambiar es bueno

Cambiar es bueno.

Le tenemos mucho miedo al cambio pero cada vez que por decisión propia o ajena experimentamos un cambio, siempre es para mejor, de una forma u otra.

El cambio es la tendencia natural de las cosas y los que saben adaptarse suelen ser los vencedores.

Hay que esperar lo inesperado, aceptarlo y convivir liderandolo.

Como ejemplo, esta preciosa imagen: no había nevado en Egypto en más de un siglo.

Nada es imposible.

¿Y las Piramides nevadas? La foto es preciosa, es real en BN pero se pasaron con el Fotoshop!

(In Italia diciamo: se non é vero, é ben trovato).


sábado, 7 de diciembre de 2013

17 publicidades que nos averguenzan

No sé en que estarían pensando los creativos (¿creativos?) de estas campañas, afortunadamente la mayoría en blanco y negro y en 2D, es decir en los principios de los principios de la TV y la publicidad impresa.

Si fuese el dueño de estas marcas me preocuparía de pedir perdón por haber permitido que algún día mi marca se asociara a estos no-valores.

Siento vergüenza ajena en reproducer muchos de estos mensajes pero creo que es bueno ver como era la publicidad hace años y como hemos mejorado en muchos aspectos: no en todos, como demuestra esta charla de Jean Kilbourne sobre lo que hacen los media a las chicas.

En nuestras manos está mejorar esto y que la publicidad esté en manos de creativos de verdad, de innovadores de la palabra y la imagen.



17 Most Offensive Adverts That Would Be Banned Today

In the present age of marketing, advertisements often tend to cross limits in a race to elevate the sales or to get the limelight of media. Advertisements often use lies and exaggerations as their main tool for grasping the attention of the masses. But what line did advertisements cross in the past? The answer lies in these offensive, racist vintage adverts:
offensive ads that should be banned  (1)
offensive ads that should be banned  (2)
offensive ads that should be banned  (2)
offensive ads that should be banned  (3)
offensive ads that should be banned  (3)
offensive ads that should be banned  (4)
offensive ads that should be banned  (5)
offensive ads that should be banned  (6)
offensive ads that should be banned  (7)
offensive ads that should be banned  (8)
offensive ads that should be banned  (9)
offensive ads that should be banned  (10)
offensive ads that should be banned  (11)
offensive ads that should be banned  (12)
offensive ads that should be banned  (13)
offensive ads that should be banned  (14)
offensive ads that should be banned  (1)

domingo, 10 de noviembre de 2013

Lecciones de una "failed start up"

Leed por favor este post de Brett Martin fundador de @Sonar que reproduzco a continuación.

La belleza y grandeza de Silicon Valley es su cultura de aceptación de los "failures", bagaje importantísimo e insustituible de experiencia y learnings.

Allí cuando fallas te pasan dos cosas que casi nunca pasan en otras latitudes:

1. Lo cuentas "urbi et orbi", con la cabeza y la voz más alta que puedas, sin complejos;
2. Tienes ganas de poner en la práctica lo que has aprendido lo antes posible.

Aprendamos tod@s de Brett.

Postmortem of a Venture-backed Startup

Lessons Learned from the rise and fall of @Sonar

For those unfamiliar, Sonar Media Inc. was a mobile app created to help make the world a friendlier place. Our mobile app buzzed in your pocket when friends were near and ushered in a new wave of “Ambient Social Networking” companies. Downloaded by millions of people all over the world, Sonar was promoted by Apple and Google in 100+ countries, won numerous awards such as runner-up at TechCrunch Disrupt and Ad:Tech Best Mobile Startup, raised nearly $2,000,000 from prominent angels and VCs, and was featured on more than 300 publications including the New York Times, CNN, CNBC, TechCrunch, and TIME.
And yet, we failed.
We did lots of thing right and lots of things wrong at Sonar. Below I do my best to share a few of our lessons learned.

The Search For Product/Market Fit

“Make something people want.” —Paul Graham

Listening to your users: False positives

We launched Sonar with Facebook, Twitter, and Foursquare support. Shortly thereafter, users buffeted us with requests for Linkedin integration. Ostensibly, they wanted to use the app to meet fellow professionals.
Eager to please, we rushed to add Linkedin. The net effect? Nada. My guess is that the people asking were not actual users, but rather people that “wanted to be” users. We had mistaken noise for signal.
Lesson learned:
“I would use your product if only you had X feature” is a dangerous signal to follow. Users do their best to anticipate what they want before they’ve seen it but, like entrepreneurs, they are often wrong.
Enterprise companies should validate demand by asking customers to put their money where their mouths are. Media and social networking companies should double down on analytics to find, observe, and build for actual user behavior.

Listening to your users: False negatives

One of the most requested features was a “map like foursquare” for our check-ins. Instead, we appended a simple “@Sonar” to content that users shared from our app. Although we had designs for a map, we never got around to building one. We were too busy building the future of ambient social networking!
Mistake. People didn’t like the bland “@Sonar” text string so they stopped sharing updates from Sonar. Their friends never engaged with our updates in the first place. Facebook noticed this and started hiding our posts. Instead of optimizing for actual user behavior, we spent countless whiteboarding sessions trying in vain to design an alternative.
Lesson learned:
You are probably not the Steve Jobs of ______.
Removing friction from existing user behaviors (e.g. checkins) almost always has a higher ROI than building castles in the sky (e.g. hypothesizing about your API). Find all the dead ends/local maxima in your current products before building new ones!

Growth vs. Engagement

We received conflicting advice from lots of smart people about which is more important. We focused on engagement, which we improved by orders of magnitude. No one cared.
Lesson learned:
Growth is the only thing that matters if you are building a social network. Period. Engagement is great but you aren’t even going to get the meeting unless your top-line numbers reach a certain threshold (which is different for seed vs. series A vs. selling advertising).

Things I Wish I Spent Less Time On

“Focus is saying no to 1,000 good ideas.” — Steve Jobs


I realized the error of my customer acquisition strategy as I awkwardly made my way through a small Meetup I had just pitched. It was 11pm on a Tuesday, I was exhausted and still had real work to do once I got home. Yet there I was, in a shitty bar trying not to skewer anyone with my Sonar sign as I dodged person after person asking me to install THEIR app.
Lesson Learned:
Events are for research, business development, and hiring; NOT for getting to 10,000,000 downloads.

Brands & Agencies

When MTV, Kraft, Digitas, and the like reached out to us we weren’t sure what they wanted. It took us at least 10 meetings to realize that, rather than delivering us millions of their customers on a silver platter, they were keeping tabs on us so that they could get access to OUR audience if we ever took off!
Lesson Learned:
Be polite, but postpone brand and agency “intros” until you’ve built your own audience. If you build it, they will come (and pay).
Corollary: Investors know this. You sound stupid when you talk about your impending “big deal” with “XYZ brand” that’s going to drive massive customer acquisition and revenue.

Side projects

In the winter of 2011, we signed a partnership w/ Wired magazine to demonstrate our technology by providing visitors of their Times Square popup store with personalized in-store product recommendations.
That “small side project” cost us 6 weeks of development and delivered no appreciable benefit other than getting to hang out with the cool people at Wired.
Lesson Learned:
You do not have 20% time. Identify your top three priorities. Throw away numbers two and three.


In the run up to SXSW 2012 when the insider media had fabricated Highlight as heir to the throne and some of our more fair weather investors had written us off, my confidence was against the ropes. We reordered our roadmap to rush out comparable features but were now BEHIND. I put on my best brave face but inside my gut was rotting away. I still remember thinking on the flight to Austin “fck, we had it, and now we are going to lose it.”
Oops! Highlight never went anywhere but we definitely wasted a ton of energy and sleep “responding to the threat” when we should have been figuring out how to make our own business work.
Lesson Learned:
Be steady at the wheel. The only way one startup can kill another startup is by getting into the other’s head and leading them off a cliff.
If you don’t believe me, try this proof. Are your competitors releasing a bunch of the same features that you have on your roadmap? Yes? Do you know what consumers want*? No? Great, then neither do your competitors. Get back to figuring out what users want!
*Hint: If you did, you would already have traction.

Selling the company

When the ambient social networking space iced over in the spring of 2012, Sonar’s controlling investors decided it was time to “flip the asset.” They connected us with a daily deals company looking for “Big Data” solutions. We stopped working on the app and devoted all of our resources to repacking our backend technology to solve BigCo’s problems. Instead of pairing down expenses to extend our dwindling runway, we piled on hires and ramped up our infrastructure.
The daily deals space imploded but we spent nearly nine months, dozens of meetings, and several hundred thousand dollars “selling” Sonar into a company that nearly went bankrupt.
Lesson Learned:
Companies don’t get sold, they get bought. The best way to get bought is to build something of value. That’s hard to do when you are trying to sell.


We built Sonar out of an incubator that I helped launch in 2010. To be absolutely clear, the incubator was instrumental to getting Sonar off the ground and helped us considerably along the way. Unfortunately, there are a number of structural issues facing incubators and the operators they employ. I address some of these below.
The decoupling of responsibility from control created ambiguity and confusion, tension and frustration for all parties. From day to day decisions such as negotiating an employment contract to company defining ones such as when to sell the firm, alignment was a constant challenge. Occasionally, we were simply at odds.
Perhaps the most detrimental aspect of the incubator model was not its potential for hinderance but its facility as a crutch. As someone responsible for building and running a company that I ultimately didn’t control, it was far too easy to point a finger.
In my opinion, the most tragic example came when our incubator sat on a financing that would have rebooted the company. After nearly a month at loggerheads, our would-be investors gave us 48 hours to “take it or leave it.” In hopes of saving the company, I made an ultimatum: we move forward together or I would have to walk away. No one budged, time elapsed, and our term sheet evaporated. I resigned as promised, blaming them for killing my baby.
Lesson Learned:
As John Burroughs said, “A man can fail many times, but he isn’t a failure until he begins to blame somebody else.” Avoid bad relationships like the plague but when you inevitably find yourself in a difficult partnership, don’t waste precious energy wailing against it. Make it work or move on quickly.

It’s All About People

“The essence of competitiveness is liberated when we make people believe that what they think and do is important – and then get out of their way while they do it.” — Jack Welch

Be practical about team building

We lost our first would-be hire, a fantastic Google engineer. While we were debating his contract, he was taking a job elsewhere. Conversely, we hired another, much less proven, engineer on the spot. While he ultimately wasn’t a great cultural fit and we definitely waited too long to part ways, he was instrumental in getting V1 out the door.
Lesson Learned:
If you are an experienced entrepreneur with lots of options, by all means, hold out. For most first time entrepreneurs, holding out risks never getting off the ground.
In the beginning, established people probably won’t work with you. Prove yourself by finding diamonds in the rough, like yourself. With their help, you can level up your organization and convince the big fish to join.

Culture is your cofounder

We built an amazing team at Sonar. Everyone was extremely smart, passionate, dedicated, and hardworking. We celebrated milestones with tequila. We hung at the beach. Even when times were tough, everyone pushed as far as they possibly could, and then some. I have big love for all of my former colleagues and am confident they feel similarly.
That said, our culture was more of an emergent property than a deliberate choice. Sure, we had brainstorming sessions and posted goals prominently but most of our culture we absorbed from the people with whom we were surrounded ourselves.
Lesson Learned:
Think of culture as a cofounder that is present when you are not. You are decisive, communicative, and respectful but its your culture that helps everyone know how to act when you are out of the room. Give that voice clarity and authority.
The trick is to avoid hollow words. Since a startup’s culture ultimate mirrors that of its founder, maybe the best thing that you can do is work hard to get clear on who you are. Write that down and share it with your team. If you’ve been honest, every action you take will reinforce your values.


“What we fight with is so small, and when we win, it makes us small. What we want is to be defeated, decisively, by successively greater things.” — Rainer Maria Rilke via Tim O’Reilly
Startups don’t die when they run out of money, they die when their founders let go. I ultimately stepped away from Sonar when I came to the conclusion that, despite all that we had invested, everyone stood a better chance starting anew. It’s difficult to accept, but sometimes you have to concede a battle to win the war.
I am indebted to the hundreds of people that invested their sweat, money, love, and/or time into Sonar, be it three years of labor or a casual phone call. Special thanks to my amazing team, faithful advisors & investors, and supportive family & friends. Finally, huge shout out to the millions of users that gave Sonar a shot. Your stories about meeting your boyfriend on Sonar made it all worthwhile.
We started Sonar with a belief that everyone has the potential to be amazing and that technology can unlock that potential. My experience at Sonar has only strengthened my conviction. I can’t wait to bring everything I’ve learned to bear on what’s next.
Let’s do this.

sábado, 2 de noviembre de 2013

Consejos "financieros" para start ups

Hace un tiempo me entrevistaron en Acens, como embajador de un curso online gratuito para jovenes emprendedores, Cloud-startups: aquí va la entrevista que grabaron en EOI que considero mi casa. Va de consejos sobre como buscar financiación para tu sueño.

Benigni y el canto del amor

Quiero compartir un momento único que viví en directo con mi hada en 2007.

Tenéis que saber que Roberto Benigni pasa muchos veranos de gira por Italia recitando la Divina Comedia: para que veais lo que hace os dejo un fragmento de su actuacción en la plaza de Orvieto, delante de su esplendida catedral.

En los 9 minutos y pico que siguen Roberto declama sin parar el Canto Quinto del Infierno, donde están las almas que murieron por amor: Cleopatra, Semiramis, Helena de Troya, ... pero la belleza de los versos que Dante utiliza para describir el amor de Piero y Francesca es sublime y de los más bello nunca escrito.

Si tenéis dificultad para entender a Roberto, aquí va la traducción del Canto.

Descendí así del círculo primero
al segundo, que abarca menor sitio,
y tanto más dolor que arranca gritos.

Allí Minos horriblemente ulula:
examina las culpas en la entrada;
juzga y manda según como se enrosca.

Digo que cuando el alma mal nacida
se le pone delante, se confiesa;
y ese conocedor de los pecados

ve el sitio del Infierno que le toca;
cíñese con la cola tantas veces
cuanto el grado en que quiere se sitúe.

Siempre delante de él hay muchas almas:
por turno cada una va al juicio;
dicen y oyen y, después, se hunden.

"¡Oh tú que vienes al doliente hospicio",
me dijo Minos cuando me hubo visto,
suspendiendo la acción de tal empeño,

"mira cómo entras y de quién te fías:
no te engañe la anchura de la entrada!"
Y mi guía le dijo: "¿Por qué gritas?

No hay que impedirle su fatal andanza:
tal lo quieren allá donde se puede
lo que se quiere, y más no nos preguntes."

Ya comenzaban las dolientes notas
a ser oídas; me acerqué muy luego
donde repercutía mucho llanto.

Llegué a un lugar de toda lumbre mudo,
que muge como el mar en la tormenta,
si los vientos contrarios lo combaten.

La borrasca infernal, que nunca cesa,
a las almas arrastra en sus embates:
volteando y golpeando las molesta.

Cuando llegan delante a ese derrumbe,
allí el grito, el quejido y el lamento;
allí blasfeman la virtud divina.

Comprendí que tormento semejante
se les da a los carnales pecadores,
que la razón someten al deseo.

Y como los estorninos van de vuelo
en el tiempo invernal, en gran bandada,
así esa racha a todos los malignos

aquí, allí, abajo, arriba empuja;
ya ninguna esperanza los conforta,
no de reposo, mas de menor pena.

Y cual las grullas cantan su lamento,
trazando sobre el aire larga línea,
así vi yo venir, dando sus quejas,

las sombras que traía esa tormenta;
dije por ello: "¿Quiénes, pues, son éstos
que el negro vendaval tanto castiga?"

"La primera de quien ahora deseas
tener noticias", dijo él entonces,
"fue emperatriz por sobre muchos pueblos.

En vicios de lujuria fue tan hábil,
que a la licencia licitó en sus leyes,
para quitar la culpa en que se hallaba.

Ella es Semíramis, de la cual se lee
que sucedió a Niño y fue su esposa:
rigió la tierra que el Sultán gobierna.

La otra suicidóse enamorada:
y rompió fe a los huesos de Siqueo|
después está Cleopatra lujuriosa.

Mira a Helena, por quien tanta desdicha
corrió en el tiempo, y mira al grande Aquiles,
que por Amor al fin volvió a la lucha.

Y a París y a Tristán"; y a más de mil
sombras mostróme, y me indicó su dedo,
a las que Amor quitó de nuestra vida.

Después de oir así a mi maestro
nombrar damas de antaño y caballeros,
me condolí y sentí casi perplejo.

Comencé, pues: "Poeta de buen grado
yo hablaría a esos dos que van tan juntos,
y en el viento parecen tan livianos."

Y él: "Ya los verás cuando se encuentren
junto a nosotros: ruégales entonces
por ese amor que sienten, y vendrán."

Tan pronto como el viento nos los trae,
solté la voz: "¡Oh almas afanosas,
venid a hablarnos si alguien no lo impide!"

Como palomas que el deseo llama,
tendida el ala, y firme, al dulce nido
van por el aire del querer llevadas,

así del grupo donde se halla Dido,
por el aire maligno se acercaron:
tan fuerte fue el afectuoso grito.

"¡Oh ser gracioso y benevolente,
que así visitas entre el aire cárdeno
a los que en sangre hemos manchado el mundo,

si el rey del universo nos amase,
porque te diese paz le rogaríamos,
pues compadeces nuestro mal perverso!

De lo que oir y conversar os place,
lo oiremos y hablaremos con vosotros,
mientras el viento, como hace, calla.

Yace la tierra donde yo nací,
en la marina donde el Po desciende
para hallar paz unido a sus secuaces.

Amor, que en gentil pecho pronto prende,
a éste lo prendó del cuerpo hermoso
que quitáronme en forma que aún me ofende.

Amor, que no consiente que no amemos,
me ciñó a éste con placer tan fuerte que,
como ves, aún no me abandona.

Amor nos trajo hasta una misma muerte;
Caína espera a quien quitó las vidas."
Estas palabras de ellos nos vinieron.

Cuando oí a esas almas ofendidas,
incliné el rostro, y bajo lo mantuve
hasta que el vate dijo al fin: "¿Qué piensas?"

Al responder, yo comencé: "¡Oh pena,
cuánto grato pensar, cuánto deseo
los empuó al doloroso trance!"

Luego me volví a ellos para hablarles,
y comencé: "Francesca, tus martirios
me entristecen y apiadan hasta el llanto.

Dime: ¿en el tiempo del dulce suspiro,
en qué y cómo os concedió el amor
que conocieseis los deseos dudosos?"

Y ella a mí: "Ningún dolor más grande
que el recordar el tiempo venturoso
en la desdicha; tu doctor lo sabe.

Mas si por conocer la raíz primera
de nuestro amor tú muestras tanto anhelo,
haré como quien llora y habla a un tiempo.

Leíamos un día, por recreo,
cómo el amor lo atrajo a Lanzarote;
solos estábamos, sin sospecha alguna.

Varias veces los ojos se encontraron
en la lectura, palideció el rostro,
pero nos dominó sólo un pasaje.

Al leer cómo la sonrisa ansiada
fuera besada por un tal amante,
éste, de quien yo nunca he de apartarme,

la boca me besó todo temblante.
Galeoto el libro fue y quien lo hizo:
desde ese día nunca más leímos."

Mientras un alma esto me decía,
la otra lloraba tanto que, apiadado,
me sentí desmayar como quien muere,

y caí como cuerpo muerto cae.

Chicas versus chicos

Es muy conocido mi "feminismo radical" y considero las chicas (a paridad de formación, experiencia y motivación) seres superiores a los hombres profesionalmente hablando. Hombres y mujeres se complementan fabulosamente en un team cuando cad@ un@ hace lo que le es más natural.

Imagino conocéis la diferencia entre "Infierno" y "Paraíso": "Paraiso" es un lugar donde el Cocinero es Italiano, el Banquero Suizo, el Ingeniero Alemán, el Estilista Francés, ... "Infierno" es aquel lugar donde el cocinero es Suizo, el Estilista Alemán, ...

Acaban de pasarme un video de un cómico que explica en pocos minutos la diferencia entre el cerebro de un chico y de una chica y creo que es un buen momento para compartirlo.

No sé si estáis de acuerdo, pero es evidente que los chicos tenemos una caja "do nothing" y las chicas no.

Por cierto: en este otro video que me han pasado en Facebook se explica lo que hace feliz a una mujer y lo que hace feliz a un hombre: lo nuestro es "intimidad y comida"; lo e las chicas es un pelín más complejo :)

¿Persistentes o tenaces?

el post de hoy de Seth Godin es un mensaje contundente al estilo Twitter:

Tenacity is not the same as persistence

Persistence is doing something again and again until it works. It sounds like 'pestering' for a reason.
Tenacity is using new data to make new decisions to find new pathways to find new ways to achieve a goal when the old ways didn't work.
Telemarketers are persistent, Nike is tenacious.
¿En vuestra empresa sois "persistentes" o "tenaces"?

Virgin America y las normas de seguridad

hace 3 días Virgin America dió un salto adelante a la hora de innovar en sus procesos (y branding): este será el video que se emitirá en los aviones para explicar a los pasajeros las normas básicas de seguridad para volar.

Siempre me ha parecido muy aburrida la explicación visual estándar de las aerolíneas y confío que las otras compañías tomen buena nota o utilicen este video, aunque sea por verguenza torera.

Pensad en vuestras empresas y si tenéis "videos de seguridad" (procesos, prácticas, manuales ...) aburridos que podéis transformar en algo divertido. Vuestros clientes/usuarios os lo agradecerán mucho mucho.

lunes, 28 de octubre de 2013


Quiero compartir algunas nuevas reflexiones que he publicado en estos días.

1. Un momento para pararse y reflexionar.

Vean cuanta belleza puede generarse en un basurero.

2. En la vida hay que tener el coraje de hacer lo que nos hace felices, aunque sea sólo por un minuto.

Compartan este video por favor y disfrutenlo.

3. En este lunes soleado en Madrid quiero compartir esta charla que el Presidente de Uruguay dió hace un año: su mensaje me parece digno de ser escuchado y reflexionado.

4. Do not let it bring you down Escuchad estas palabras en la versión de Annie Lennoux de mi admirado Neil Young.

5. Ayer perdimos a Lou Reed, el poeta maldito del rock, compañero de mi juventud y años locos: no olvidad que a veces hay que "caminar en el lado oscuro y salvaje".

Abrazos y más abrazos,

lunes, 7 de octubre de 2013

Están abiertas las suscripciones al TedxCibeles 2013

Ya están abiertas las suscripciones a nuestro  2013 en el Teatro Fernando Fernán Gómez, el 16 de Noviembre de 2013.

Poniendo: "Recomendado por Antonio Fontanini" (alumno, amigo, contacto, etc. de Antonio Fontanini) en tu petición, tendrás más probabilidades de conseguir una entrada.

Va a ser una pasada como en 2012.

miércoles, 18 de septiembre de 2013

Entrevista en RNE

El día 12 de Septiembre y gracias a EOI me entrevistaron en el programa “Lanzadera PYME” en RNE y aquí va el contenido.

Marketing, marketing, marketing, …

sábado, 6 de julio de 2013

La honestidad de los super humanos by Ramiro Casó

Reproduzco a continuación el texto del último post de mi compadre y maestro Ramiro Casó, experto en comunicación de talla XXXL! y colega en EOI.

Aquí va el link al post

La honestidad de los Super Humanos

Hay una idea que me obsesiona desde que trabajo en publicidad y es la que tiene que ver con el concepto acuñado en el neologismo “aspiracional”.

Soy un enemigo del término y de lo que, creo, suele significar cuando es soltado en alguna reunión.

Como he dicho en el pasado, cuando se pronuncia esa palabreja, se suele hacer referencia a un estereotipo de status social, atractivo físico y éxito económico; asumiendo que todos nosotros tenemos eso como norte. Al usarlo, se pone inmediatamente en pausa cualquier análisis del consumidor que permita arrojar luz sobre sus hábitos y sus conductas, pues se entiende que dentro de ese estereotipo se concentran la mayoría de las motivaciones.

Pero por fortuna, de vez en cuando salen genios a hacer publicidad de esa que te vuela la cabeza, y tiran por tierra todo lo que, sin pensar, solemos asociar con “aspiracional”. Sus ideas logran enseñarnos, de un solo golpe, que los seres humanos somos bastante más complejo de lo que pensamos y que hacer comunicación resonante, de esa que hace que se te erice la piel, requiere pensamiento y muuuucho coraje.

La prueba de lo que digo está clarita en el último Festival de Cannes. Tres campañas hiper ganadoras han construido sus mensajes sobre la base de una idea honesta y relevante de los consumidores, lejos de todo estereotipo.

En primer lugar, la campaña “Find Your Greatness” que comentamos hace poco en este blog, se alzó con un León de Titanio y Oro en film.

Acá está el video con el caso, que como imaginarán, no tiene desperdicio ninguno.

Y acá está, nuevamente, el comercial.

Lo único que podemos agregar a lo dicho en la entrada está contenida en una frase tomada del video del caso: “stop worshiping and start doing”.

Un desafío simple, cotidiano, al alcance de cualquiera.

En segundo lugar, está la campaña “Meet the Super Humans”, de la agencia 4Creative London para Canal 4 y su promoción de los Juegos Paralímpicos en Londres 2012, alzándose con el Grand Prix en Film Craft y un Oro en Film. Este es el comercial.

Y finalmente, pero no menos importante, la campaña Ogilvy Brasil para Dove titulada “Real Beuty Sketches”, que se alzó con Titanium Grand Prix en y Oro en Film. Acá el caso.

Real Beauty Sketches from John X. Carey on Vimeo.

Es imposible ver el comercial de la gente de 4Creative y no sentir profunda admiración por esos atletas. Inclusive – y aunque suene descabellado – se llega a sentir envidia, por el carácter y la determinación que se retrata en esa maravillosa pieza.

Lo mismo con Dove, que nuevamente te sacude y te mueve a reflexionar sobre lo que realmente significa autoestima.

Que el jurado en Cannes reconozca el valor de estas piezas es una fantástica noticia para quienes creemos en el potencial que hay detrás de una idea honesta y profundamente humana.

No hacen falta enormes despliegues de producción (aunque Meet the Super Humans es una joya de producción audiovisual) ni grandes efectos especiales; mucho menos hace falta retratar a los consumidores de forma distorsionada o ajustada a alguna imagen predefinida de status o apariencia. Basta con identificar ese aspecto humano que solemos llamar insight y que nos muestra un lado de nuestra humanidad que quizá no habíamos visto, al menos no de esa forma.

¿Por qué cuesta tanto convencernos en Latinoamérica que hacer comunicación así vale la pena?

¿Qué hace falta para que las marcas empiecen a replicar esta sana práctica de entender al consumidor tal cual es y mostrarle su realidad desde una mirada relevante y sincera?

¿Cuánto tendríamos para ganar si lo hiciéramos, teniendo en cuenta las profundas necesidades sociales y psicológicas que hay en nuestra región?

¿Es posible plantear un debate en torno al rol que las marcas cumplen en la vida de los consumidores más allá de los beneficios funcionales?

Todas esas preguntas constituyen retos para quienes estamos de este lado de la acera.

Intentar inclinar la balanza hacia este lado humano de las marcas, es ya una obligación.

Start-up Spain

Javier Santiso es un crack que en sus ratos libres ideó la creación de Start Up Spain, una plataforma líder en materia de start-ups y nuevos proyectos empresariales, un laboratorio vivo y un Foro impulsado por ESADE Business School (Javier es VP de ESADE GEO) y la Fundación Rafael del Pino. 

Javier es un académico de mucho prestigio, alto Ejecutivo en Telefónica, destacado economista experto en mercados emergentes, start-ups y capital riesgo y uno de mis amigos más premiados. En 2009, el Foro Económico Mundial reconoció su trayectoria profesional y le nombró como uno de los Jóvenes Líderes Globales (Young Global Leaders, YGL). En 2012, fue distinguido como uno de los pensadores iberoamericanos más influyentes por la revista Foreign Policy

Por cierto: si Wayra hoy es una realidad, ¿adivinen a quien se lo debemos?

La "summer edition" de Start-up Spain se tendrá  el 11 de Julio a las 17:00 en el auditorio Rafael del Pino con un programa muy atractivo, con ponentes de mucho nivel y con ideas e iniciativas muy interesantes para crear riqueza y empleo en plena crisis.

¿El tema? Empresas pro-emprendimiento. 

La idea es que se hable de las diversas iniciativas en marcha, cómo tratar de evitar solapamientos, el empuje de la iniciativa privada, colaboración público-privada, premios, financiación seed y posible expansión, asesorías... 

Participé en una de las primeras ediciones donde nos preguntaron a inversores extranjeros residentes en España, "¿Porqué invierten en España?"

En mi caso la respuesta fue muy fácil, dado el altísimo HOY (Happiness Over Investment) que recibo.

Naturalmente estaré en primera fila el día 11 de Julio a las 17:00, apoyando esta iniciativa fabulosa y confío os animéis y nos veamos allí.

El hashtag es #startupspain y son @start_up_spain

sábado, 8 de junio de 2013

Marketing "to the one"

Estudiar el mercado es identificar a CADA cliente que tiene el problema que quieres solucionar: puede que haya muchos pero no perdáis de vista que cada persona, cada cliente es ÚNICO.

Aquí va un video sobre el concepto de "MARKETING TO THE ONE"

Si el dinero no importara

Mi consejo cuando montéis una empresa es que os dediquéis a lo que os apasiona, transforméis vuestro hobby en vuestra forma de vida.

¿Como se sabe cuando algo te apasiona?

¿Hay algún músico entre vuestros amigos al que le encanta tocar el violín y encima le pagan? (de hecho lo haría gratis si fuese necesario).

¿Algún deportista que sigue sin entender porqué al final de mes le entregan un cheque, además de permitirle hacer lo que más le gusta en el mundo?

¿Cocineros, pintores, profesores, contables, ....?

Si hacéis algo que os apasiona os divertiréis mucho, seréis perseverantes, conseguiréis tener ingresos emocionales y además tendréis menos riesgos de fracasar (de hecho, no tendréis ningún riesgo: el mayor beneficio es hacerlo).

Para haceros reflexionar, os paso este video sobre si el dinero no importara

martes, 4 de junio de 2013

¿Video de despedida o videoCV?

Matias Infante es un chico que el año pasado se despidió de Coca Cola con este VIDEO

Creo que a parte de ser un video fabuloso de adios a compañeros y colegas, es también un videoCV con bigotes: a mi me han entrado ganas de contratarle ipso-facto.

¿A quien no le gustaría tener en su equipo a un chaval con estos valores y encima tan agradecido con su anterior empresa?
Tod@s los que estáis buscando trabajo y elaborando CVs aburridos y estándar, pensad en hacer algo original por favor (como un video de despedida).

"Estamos aqui para ganar dinero, no para salvar a las ballenas"

esta mañana he tenido una discusión muy divertida con un señor con pinta de importante (y además llevaba traje y corbata).

En pocas palabras: quería motivar a su equipo a su manera y acabó su perorata con "estamos aquí para ganar dinero, no para salvar a las ballenas".

Encima esperaba aplausos y sólo los pelotas lo hicieron.

En la pausa del café le llamé a parte y le pregunté:" ¿crees que tus empleados cuando llegan a sus casas por la noche, lo primero que hacen es contar el dinero que han ganado en el día?. Porqué si hacen otra cosa (como abrazar a sus hij@s, darle un beso (al inut¡til de) su marido, o para ocuparse de su comunidad), la has pifiado, pero bien."

Decirle esto a tus empleados es recordarle que lo que tu esperas de ell@s no es pasión, entrega y trabajar para un sueño, sino "manualidades", cerebro en vez de corazón, tiempo y no ilusión.

No hagan nunca este error por favor: trabajando para una "causa" grande suele llevar el éxito, mientras no funciona casi nunca al revés.

sábado, 1 de junio de 2013


Swapnil es un crack que he tenido en clase en EOI en el Global MBA: tiene 25 años, es Indio con residencia en España y por lo tanto trilingue (el Castellano es un plus), Ingeniero (y dreamer) correcto y amable hasta lo imposible, con un talento enorme, riguroso, siempre super atento, con una sonrisa que es parte de su cara, es el sueño de cualquier profesor y ESTÁ BUSCANDO TRABAJO.

No, no un trabajo cualquiera: quiere trabajar en el sector farmaceutico para cambiar el mundo y sé que  lo va a conseguir: tiene el talento y la pasión necesaria para hacerlo, como demuestra este videoCV honesto y directo como él.

Swap es el tipo de yerno que todos soñamos para nuestras hijas porqué por encima de todo es una estupenda persona.

Así que si tienes una empresa en el sector farmaceutico y quieres crecer, no le dejes escapar.

Suerte Swap!

Commodity hell

Sigo dandole vueltas al problema que tienen las empresas que participan en las licitaciones públicas que les empujan hacía el "commodity hell", donde la única palanca estratégica que vale es el precio y a ver si os sirve mi experiencia personal.

Vuestras divisiones tienen que llenarse del talento necesario para sentarse con los "clientes" (Gobiernos, Alcaldías, Comunidades, Regiones, ...), meterse en sus pies y ofrecerles soluciones, no productos.

En Australia Amper ganó el mayor concurso público de telefonía pública de la historia gracias a dos grandes innovaciones y a dos factores añadidos:

1. No le ofrecimos a Telstra (la Telefónica local) teléfonos públicos: los nuestros eran caros con respeto a Japón, Inglaterra y Suiza.

Les ofrecimos crear una "aldea global" que funcionaba con sus tarjetas prepagadas: de repente sus clientes (los ciudadanos) podían utilizar la misma tarjeta telefónica para llamar por teléfono (en la calle), comprar una Coca Cola (en una vending machine), pagar un parquímetro, un taxi, ...

Telstra ganaría un 3% en cada transacción, además de tener los mejores teléfonos públicos del mundo.

2. Nos enteramos que las leyes aduaneras Australianas tenían impuestos del 35% sólo sobre el hardware: el Software (si se podía separar del Hardware), los derechos de PI, los gastos de producción y diseño, .. no pagaban impuestos.

Se me ocurrió desglosar el precio de nuestro sistema separando el Hardware del resto y nos ahorramos aprox. el 50% de impuestos de importación, consiguiendo por lo tanto un precio muy competitivo siguiendo las leyes existentes.

Fue como el huevo de Colón: nuestros competidores nos acusaron de ser tramposos (cumpliendo con las leyes vigentes) pero Telstra a partir de entonces obligó a sus suministradores extranjeros a utilizar NUESTRA PLANTILLA en las licitaciones públicas.

3. Ganamos el concurso porqué escuchabamos al cliente, nos considerabamos su socio, con total empatía, nos metíamos en su lugar y utilizamos sus requisitos tan exigentes para crear el mejor sistema del mundo: sin ellos seguiríemos teniendo un buen producto, pero no el mejor.

Nos la jugamos y ganamos: pudieramos haber perdido pero lo otro nos dió exposure mundial; perdiendo hubiesemos seguido en el mismo lugar, pero siempre intentandolo;

4. Tenía un equipo extraordinario, enganchado al proyecto como un pelotón de marines: teníamos un sueño grande que nos hacía grandes como team.

De repente un humilde Ingeniero de Zaragoza, cuyo sueño hasta entonces era ganarse la vida con sus conocimientos, se vío involucrado en ser parte de un team que quería conquistar el mundo, además para bien, llevando la comunicación a los rincones más remotos del mundo.

Algo parecido le debe pasar a un mecánico que acaba trabajando en el team de Ferrari o al jugador de provincia que acaba en el Madrid o Barca.

Los puntos 3 y 4 aplican en el marketing de TODOS los sectores, B2C, B2B, B2G, ... mientras las innovaciones como la 1 y 2 son las que nos hacen "diferentes".

Silos incomunicantes

Los "silos" internos, incomunicantes, con compartimentos estancos y a veces compitiendo entre sí son el cancer conocido de las empresas grandes, estructuradas en "divisiones" (!que horrenda palabra!) de negocio, herencia de un estilo de management de los 80s donde el despiadado Gekko en Wall Street le decía a su joven empleado: "si quieres un amigo, comprate un perro".

!Hacer competir a dos unidades de negocio del mismo grupo es como decidir que en un partido (aunque no decisivo) la defensa de un equipo de footbol compitiera con su delantera, a ver quien mete más goles (si nos meten 10 no importa, porqué el KPI que medimos son los que metemos nosotros)!

Las empresas que ganan hoy tienen el estilo Zappo´s donde el lema es "We are great" (no: I am great, you are not).

Si queréis de veras innovar, cread un foro de discusión interno donde cada trimestre os véais las distintas unidades de negocio y compartáis best practices, learnings y lo mejor (y peor) que os ha pasado en el último quarter.

Será la mejor inversión que podáis hacer, creedme.

Esto es mejor que contratar a McKinsey (!sorry Alejandro!)

miércoles, 29 de mayo de 2013

Nokia contra todos

Hoy me han pasado este spot  del nuevo smartphone de Nokia con Microsoft, versus Apple y Samsung. Al pertenecer a la tribu Apple en cuanto sale algo de la competencia con buena pinta me lo envian enseguida.

No discuto que haya mejores productos que los Iphones, los Ipads, los I-"lo que queráis" (incluso I-jam :)). Depende mucho del uso que hagas de un terminal: empecé programando en Unix y tengo un super cacharro en Linux en casa cuando me da la neura programadora.

El tema marketiniano aquí es tenerlos todos juntos, en un ecosystema super cool, con 1M de Apps y "sintiendote diferente" cada vez que sacas tu manzanita.

Ahora, como dijo el sabio Marx (no, Karl no, fue Groucho):

"Si no te gustan mis valores, tengo otros, ...:)

Disfruten por favor.

domingo, 26 de mayo de 2013

Ser del Atleti es ... ser del Atleti

Una empresa tiene que tener muy claro cuales son los valores que quiere transmitir a nivel corporativo y por cada una de sus marcas.

A veces utilizamos una "imagen": Lóreal utiliza bellas actrices y modelos, Nespresso a George Clooney, Nike a estrellas del deporte, .. y tenemos que cuidar cada detalle para que no se nos escape de las manos.

Ha habido casos sonados recientemente (Lance Armstrong ha perdido todos sus patrocinadores al haberse demostrado que era un tramposo) y la cadena Telecinco ha perdido sus anunciantes en un programa (La Noria) que paga a delincuentes para que den sus opiniones en directo.

Una selección nacional es un referente fijo para muchas marcas cuyos valores están relacionados con el esfuerzo, el compromiso, el hacer equipo, ...

Mahou por ejemplo es una marca de Cerveza cuyo claim es "mejor en compañía" y por lo tanto que mejor momento que estar en compañía viendo el partido de tu selección: y si encima gana, asociamos esta componente a nuestra marca también.

En España hay un caso extraordinario con los aficionados del Atlético de Madrid, un club de primera división que despierta muchas emociones al haber generado grandes expectativas y desilusiones.

Ser del Atleti es una forma de vida, como demuestran estos dos spots bellísimos:


Creo que este año la gente YA sabe porqué es del Atleti: el Cholo Simeone representa este espiritu obrero, humilde, del esfuerzo y la superación, de que todo es posible. Escuchen su charla
después de la final ganada al Madrid de la Copa del Rey.

Si no le has ganado al Madrid en 14 años, ya va siendo hora. Y si no le ganas este año, le ganarás al siguiente, o al año siguiente: lo importante ES INTENTARLO y aprender del fracaso, de todos los fracasos.

Lo importante no es caer, es volver a levantarse, siempre.

Es pertenecer a una tribu, a un modo de ser romántico, bohemio, naif, empatico con los perdedores más que con los ganadores.

Estoy seguro que una parte importante de los hinchas del Atleti viven en las afueras de Madrid, son de clase social media y saben lo que es perder, pero por esto no hacen un drama: claro que les gusta ganar, pero probablemente no les gusta la arrogancia ganadora de otros equipos.

En fín: el Atleti tiene muy clara su segmentación, posicionamiento y "claim diferenciador": tanto, que no hace falta darle un adjetivo.

Ser del Atleti es .... ser del Atleti.

Airbnb y la importancia de UN cliente

2500 millones de conexiones a Internet y 6500 millones de móviles representan un montón de gente conectada que hace que una noticia tenga difusión instantanea y global.

Por esto hay meteduras de pata que se hacen cósmicas si le añadimos el efecto viralidad y se me ocurre contaros lo que viví en San Francisco, durante mi estancia en Stanford en el verano de 2011.

Airbnb es el "Google" de los espacios privados: llegas a una ciudad y en vez de irte a un Hotel alquilas una casa privada por el tiempo que quieras. A ti te cuesta menos y los propietarios de casas en alquiler le sacan mucho más beneficio.

En Julio de 2011 Brian Chesky (fundador y CEO de Airbnb) estaba de gira para lanzar el IPO (la salida a bolsa) de la compañía y en una rueda de prensa un periodista le preguntó que pasaba con EJ, una chica que había denunciado que alquilar su casa en Airbnb le había arruinado la vida. Los ladrones que habían alquilado su casa se habían llevado todo lo valioso y destrozado el resto.

La chica protestaba en el blog de la empresa en cuanto su presunto seguro no se hacía cargo de los daños como prometido.

La respuesta de Brian fue de estas que habría que meditar un poco más:

"Mire usted, tenemos a 20 millones de clientes muy satisfechos y el hecho que UNO no lo esté no me parece relevante: siguiente pregunta por favor".

Bueno, la que se armó fue de campeonato: a los pocos minutos de esta declaración, los clientes insatisfechos salieron como hongos en la red, llamandole de todo al CEO. La salida a Bolsa se suspendió y desde entonces Brian se pasa la vida pidiendo perdón y su empresa ha aprendido mucho sobre los fallos de su modelo de negocio.

Aquí tenéis un reportaje sobre lo que pasó después

En el siglo XXI UN cliente insatisfecho y litigante en la red puede destruir completamente tu reputación.

Bueno, preguntenle a Dell: Michael Dell todavía sueña con Jeff Jarvis, su blog "buzz machine" y su "DELL HELL" story en 2005.

Aquí tenéis la madre de todas las batallas online

miércoles, 6 de marzo de 2013

Crecimiento Económico desde la perspectiva de la Empresa Española

El Círculo de Empresarios acaba de publicar un documento sobre el crecimiento económico visto desde las empresas Españolas: la clave reside en un entorno de libertad de empresa y en la cultura de los ciudadanos, a lo que debe acompañar la acción de las autoridades económicas.

Es deseable que el crecimiento económico estable y sostenido se apoye en tres pilares fundamentales: democracia, economía de mercado e imperio de la ley y el Círculo de Empresarios considera que la inmensa mayoría de empresas de nuestro país cumplen una función social altamente apreciable, crean riqueza y empleo y desarrollan su actividad siempre en el marco de la legalidad.

Como CEO y Chief Optimistic Officer de CEOE Internacional, comparto aquí su resumen ejecutivo: creo que TOD@S debemos aportar nuestro granito de arena en esta dirección.


Crecer es producir más y a una relación calidad-precio que permita vender esa producción a más consumidores, nacionales o extranjeros. Para crecer necesitamos exportar más, además de ser los productores, en la mayor medida posible, de todo aquello que consumimos dentro de España. Y para ello no valen los proteccionismos, sólo el ser competitivos.

No parece discutible que la internacionalización es la base para salir de la crisis y para lograr un crecimiento sostenido. Y los países emergentes conocen bien esta lección: el aparente milagro de Brasil, Rusia, India, China o Turquía consiste en que en los últimos 30 años han multiplicado sus exportaciones per cápita por entre 7 y 80 veces; lo cual ha permitido que su renta per cápita se multiplique por entre 5 y 30 veces. Y no es casual que los países más desarrollados del mundo sean también grandes exportadores; o que la propia España lograra entre los años 60 y 80 su mayor prosperidad reciente: el impulso a la exportación gracias a la llegada de capital extranjero y la explosión del turismo fueron los protagonistas del despegue.

¿Qué hacemos bien hoy y en qué necesitamos mejorar en internacionalización?

Somos un país muy endeudado, pero muchas cosas van bien, más de las que creemos:
El crecimiento de las exportaciones (+22% entre 2007 y 2012) y la contracción de importaciones (-10% entre 2007 y 2012) pueden permitir que en 2013 eliminemos nuestro crónico déficit por cuenta corriente.

El saldo de inversión directa neta de empresas españolas en el extranjero ha pasado de ser negativo en 90.000 millones de euros hace una década a ser positivo en 16.000 millones de euros en 2011. Ello supone un flujo significativo de rentas que vuelven a España.

Los turistas internacionales que nos visitan siguen aumentando, y permiten que España mantenga su liderazgo en el sector (segundo país del mundo y primero de Europa en ingresos por turismo internacional). Liderazgo muy meritorio, dada la fortísima apuesta por este sector de la mayoría de potencias emergentes, cuyos operadores turísticos gozan de costes (inmobiliarios y salariales) incomparablemente más bajos que los españoles.

Tenemos empresas líderes en servicios (banca minorista, telecomunicaciones, ingeniería, infraestructuras, energía, seguridad…) y en donde la presencia internacional supera la nacional (en el conjunto de empresas del IBEX más del 60% de los ingresos proviene del exterior).

En el campo más vulnerable a la competencia asiática, las manufacturas, tenemos empresas de primera fila que muestran que podemos competir con éxito, dentro y fuera de España.

También en bienes de equipo tenemos claros ejemplos de dinamismo, competitividad e internacionalización.
Tenemos un tejido empresarial mediano que, aunque no goza de la suficiente visibilidad, ha crecido desde la entrada en el euro y ha permitido crear empleo.

Aunque en España no tenemos más de 25.000 empresas con más de 50 empleados, tenemos unas 40.000 empresas que exportan regularmente.

Desde 1999 el número de empresas españolas ha crecido un 27%, incremento centrado en las medianas y grandes empresas internacionales. Y hemos creado 1,7 millones de empleos.

España es el segundo país del mundo con más escuelas de negocios en el top 25 mundial después de EEUU, contando con tres: IESE y ESADE en Barcelona e IE en Madrid. En 2012, cerca del 90% de sus estudiantes de MBA fueron extranjeros.

Aunque tenemos también asignaturas pendientes de cara a la

Clarifiquemos conceptos. La inversión (especialmente la tendente a la exportación) crea empleo y el empleo crea consumo. Primero va la inversión, luego el empleo y luego el consumo. No invirtamos los términos.

Aunque el tamaño óptimo dependa del sector, es necesaria para la exportación una masa crítica mínima, generalmente coincidente con la empresa mediana. Y tenemos un déficit de ellas frente a Alemania, Francia u Holanda.

No producimos la cantidad de investigación, desarrollo e innovación que necesitamos, aunque estamos mejorando.

Crecimiento económico desde la perspectiva de la empresa española

Debemos facilitar el desarrollo de los sectores industriales nacionales, que cuentan con empresas de mayor tamaño y son la principal fuente de I+D y de exportación.

Para competir en coste es necesaria flexibilidad laboral (hemos avanzado), salarios razonables acordes a la productividad (el salario mínimo en España no es alto pero las cotizaciones sociales son elevadas), pero también evitar estímulos que desincentiven el empleo.

Otros costes que se pueden modular desde una perspectiva macroeconómica son: financiero (disciplina fiscal del Estado como base para recuperar la credibilidad y reducir la prima de riesgo), fiscal (reducir esta carga requiere profesionalizar y reducir la Administración), regulatorio (unidad de mercado y reducción de barreras a la creación de empresas).

Los costes de producción chinos suben, y los españoles están bajando. Si optimizamos los costes españoles y somos capaces de mantener la industria manufacturera española a pesar de la competencia emergente, en unos diez años seremos competitivos. Si la dejamos morir, no podremos recuperarla.

La planificación de la educación es básica para que se adapte a las necesidades productivas del país (excesiva población universitaria sobre-capacitada para la labor que realizan y falta de formación profesional especializada).

El conocimiento de idiomas es condición necesaria para la internacionalización. Pero sólo un 20% de la población adulta en España habla inglés (frente al 85% en Holanda, 55% en Alemania, 35% en Francia…).

Del mismo modo que necesitamos desarrollar el conocimiento de otros idiomas, debemos también impulsar las ventajas derivadas de la presencia y atractivo de nuestro idioma, nuestro patrimonio cultural y nuestro talento y capacidades artísticas en el mundo.

Necesitamos una Administración Pública eficiente, más reducida y volcada en el fomento de la actividad exterior; y ello requiere su profunda reforma.

Una comparación de España con el gran exportador europeo, Alemania, muestra que en Alemania hay muchas más empresas medianas y grandes (dan empleo a un 60% de los empleados totales, frente al 40% en España), que habla inglés casi el triple de gente que en España, que la inversión en I+D es doble en relación con el PIB y que tienen una fuerza laboral más acorde a las necesidades reales de su economía, con un porcentaje de universitarios muy inferior (28% de ocupados con educación superior -con mucho acento en la Formación Profesional especializada- frente al 38% aquí).

Parece claro que hay bastante que hacer. Empezando por imitar los muy buenos ejemplos que ya tenemos en casa.

El presente documento del Círculo de Empresarios recoge una serie de propuestas para la definición de un nuevo modelo de crecimiento para España que le permita ser una economía competitiva en 2020. Algunas de las propuestas han sido recientemente tratadas por el Círculo de Empresarios, otras lo serán en documentos y actividades venideros. Esencialmente proponemos:

Facilitar el desarrollo de los sectores industriales. Para ello se propone impulsar el tamaño empresarial y reducir los costes operativos (energéticos, logísticos y laborales) y burocráticos.

Fomentar la I+D+i: más recursos y mejor uso de los que tenemos. Más “i” de innovación aplicada. Que la empresa sea el cliente del investigador.

Planificar la educación. Prioridad a los idiomas desde edades tempranas, potenciación de la formación profesional especializada, mayor selección y exigencia en la formación universitaria.

Facilitar la financiación. Disciplina fiscal del Estado como base para reducir la prima de riesgo y el crowding-out (desplazamiento del sector privado por el sector público). Paralelamente, desarrollo de mercados alternativos a la financiación bancaria, para cotizadas y no cotizadas.

Reducir otros costes (regulatorios, fiscales, inmobiliarios y corporativos).

Mejorar el entorno socio-económico. Distintos ámbitos de actuación: política de inmigración; demografía (fomento de la natalidad); cultura (responsabilidad, trabajo, justicia y proyecto común frente a la queja, subsidio, corrupción e individualismo), uso de internet como impulso de la productividad, fomento del espíritu empresarial, calidad institucional.

Avanzar con Europa. España no puede entenderse sino integrada en un proyecto europeo común que debe ir a más tanto en el aspecto económico como político.

Aprovechar nuestras fortalezas (calidad de vida, clima, idioma, infraestructuras, localización geoestratégica, sistema sanitario…) para atraer inversión, talento y consumo exterior. España debe ser la Florida de Europa, sin renunciar a ser también su California.